"I love Votre société informatique à Tubize - Lifeware srl"

2022-08-05 05:31:49

Aller au contenu PRISM | Support à distance  02 588 11 28 |  [email protected] Menu Menu Lifeware srlFormationsSupportMissions spécifiquesQui sommes-nousContact Société informatiqueLifeware srlL’informatique au service des PME,TPE et Professions libérales Service IT | Déménagement IT | Hébergement | réparation Prendre rendez-vous Vous êtes ici pour un support informatique ? Laissez-nous vous assiter à distance.Grâce à notre logiciel license Teamviewer Télécharger le logiciel d’assistance Nos services ITUn processus d’expertise qui vous accompagne de A à Z dans votre informatique. kAuditVous n’êtes pas encore client ? Laissez-nous analyser votre parc informatique afin de pouvoir vous proposer une vision globale du développement de votre outil informatique. Offre & budgetCette analyse servira de base pour discuter et orienter au mieux les actions à mettre en place pour moderniser votre outil, tout en respectant votre budget, et ainsi planifier une budgétisation pour les années à venir. InstallationNous mettrons une équipe en place afin de procéder à l’implémentation dès qu’un accord sera trouvé.Le tout sera complété par une documentation de votre environnement. Nos formationsDéveloppons ensemble les compétences de votre équipe !  Formations informatiquesNous vous proposons des formations basées sur votre environnement et orientées sur les besoins réels de votre activité. Il n’est pas nécessaire de faire une formation générale qui trop souvent sont chronophages car elles présentent des fonctions non utilisées par vos équipes. Notre but est vraiment de personnaliser chaque formation en fonction de vos besoins et votre environnement informatique. Formation de votre personnel ou mini-session découverteDes disponnibilités restreintes vous empêchent d’envoyer votre personnel suivre des formations longues ? Nous nous engageons à pointer les éléments clés lors de l’utilisation de certaines applications sous forme de mini-session (entre 45min & 1h30) , nous vous suggérons d’organiser cela de manière conviviale pendant une pause de midi par exemple. Formation de vos formateursCertains de vos utilisateurs sont plus avancés et maîtrisent bien l’activité propre à votre métier ? Vous désirez qu’ils puissent continuer à former vos équipes ? Nous préparons également des supports de formations et pouvons former vos éléments clés. Notre supportPour nous le support informatique peut se dérouler de différentes manières. Vous êtes en panne ? Appelez nous ! Mais le support peut également être orienté utilisateurs. Nous vous proposons de nous rendre en vos locaux de manière récurrente dans l’optique de répondre aux questions concernant votre site et afin d’orienter le support vers une formation continue pour améliorer la capacité de vos équipes à utiliser l’outils. kDans vos locauxDans certains cas, il nous est impossible de régler le problème à distance, nous garantissons alors le déplacement sur site d’un de nos collaborateurs, en fonction de l’urgence et de l’impact sur votre activité professionnelle.Il est également possible de planifier une visite sur votre site de manière mensuelle ou trimestrielle, afin de répondre aux questions de vos collaborateurs et nous permettre de garder un oeil sur l’état de votre parc informatique en termes de mise à jour de sécurité et également procéder à la vérification des sauvegardes (backup ainsi que le maintien de la documentation de votre parc informatique… A distanceLes petites questions ou le support première ligne peuvent être exécutés à distance par notre équipe, la prise à distance est exécutée avec l’application TeamViewer.Nous vous conseillons d’installer la version Quicksupport de TeamViewer (celle-ci ne nécessite aucune installation ni droit administrateur) avant de nous appeler car vous devrez nous communiquer votre ID et mot de passe généré. ceux-ci sont générés par l’application et nous permettrons de prendre le contrôle de votre pc. Missions spécifiquesFlexibilité dans vos besoins IT ! Présence pré-définieLa présence d’un salarié à temps plein n’est pas nécessaire pour gérer votre parc informatique ? La gestion de votre parc informatique est faite par une personne dont ce n’est pas la fonction première ? Votre société est en expansion mais ne nécessite pas encore l’engagement d’un collaborateur IT supplémentaire ? Optez alors pour la présence d’un de nos techniciens à une fréquence définie.Les collaborateurs Lifeware sont formés dans le conseil et la gestion de budgets sur le moyen et long terme. Avoir un professionnel de l’informatique pouvant maintenant l’outil, agissant de manière proactive afin d’anticiper les problèmes de croissances ou de la vétusté est un grand plus. DéménagementLe déménagement de vos locaux et votre parc informatique vous inquiète ? Nous avons de l’expérience dans la coordination IT, nous avons assisté plusieurs clients (+/- 150 utilisateurs) dans le déménagement de leur infrastructure informatique. Consultance (ONE SHOT)Vous avez besoin d’un renfort de votre équipe informatique pendant les congés, ou pour une mission définie. Le remplacement des postes de travail est un exemple parmi d’autres ou nous pouvons venir assister votre équipe pour un déploiement plus rapide. Fourniture de matériel et de logiciel informatiqueLe matériel professionnel et performant que nous vous conseillons est majoritairement du matériel que nous utilisons également en interne. Grâce à cela nous avons une bonne connaissance des outils et nous pouvons mieux vous assister à distance. Cependant nous travaillons avec toutes les grandes marques du marché. Un pc portable connecté à une station d’accueil, permettant de travailler sur deux écrans avec clavier et souris. Tout en gardant un pc portable performant lorsque vous vous déplacez.Ajoutez à cela un casque Bluetooth pour vos appels via les applications de communication collaboratives et pouvant également être couplé avec votre smartphone.Vous hésitez entre la suite MS Office 365 ou Google Gsuite ? Nous pouvons vous aider à faire le meilleur choix.  Hébergement & DNSNous stockons vos données et nous nous occupons de la maintenance HébergementNous proposons de vous accompagner dans la mise en place de votre identité digitale et votre présence en ligne. Pour ce faire, nous fournissons des espaces d’hébergement où stocker vos données tel qu’un site internet. Pour la réalisation d’un site internet afin d’assurer votre présence en ligne nous vous invitons à contacter notre division graphique PRISM qui se fera un plaisir de prendre en charge votre projet. DomaineUn ou plusieurs noms de domaines peuvent être réservés pour vous, permettant ensuite d’étendre votre service informatique à des e-mails professionnels ou pour l’utilisation d’un site internet.Le tout est de choisir un nom simple et facile à mémoriser. Pour couronner le tout, s’il est également facile à écrire vous avez la combinaison gagnante. Il est important que les visiteurs de votre site internet ou les personnes qui souhaitent vous contacter par e-mail ne se posent pas de question quant à l’orthographe de votre nom de domaine.Votre nom de domaine fait partie intégrante de votre stratégie de communication, nous pouvons vous épauler dans sa création.Nous nous occupons également de renouveler votre espace d’hébergement et votre nom de domaine chaque année afin que vous puissiez assurer votre présence en ligne. Qui sommes-nous ?Avec vous depuis 2004 Lifeware srl a été créée en 2004, nous sommes situés à Tubize, à l’extrême Ouest du Brabant-Wallon.Nous nous voulons proches de nos clients, nous cherchons et espérons une collaboration à long terme avec chacun d’entre eux sans être un simple fournisseur. C’est pour cela que nous avons fait de “L’informatique au service des PME, TPE et Professions Libérales” notre slogan.L’informatique est un domaine en constante évolution et semble devenir de plus en plus simple. Cependant, notre expertise dans le domaine peut vous aider à mieux sécuriser vos données mais par-dessus tout vous aider à apprivoiser les nouvelles technologies.Faire de Lifeware votre partenaire informatique, c’est profiter de l’expérience d’une équipe pour un dépannage, une installation, des conseils voire la gestion complète de votre infrastructure. Notre équipeUne équipe passionnée ! Hugues DelaisseAdministrateur | Consultant ICTLinkedIn Jonathan de ridderTechnicien PC/réseau | SupportLinkedIn Jennifer LottAdministratrice | Responsable infographieLinkedIn Florent DegivesInfographiste | WebdesignerLinkedIn Nos partenaires privilégiés Contactez-nousPar téléphone : 02 588 11 28Par e-mail : [email protected] SuivreSuivreSuivreSuivre Notre expertise pour vous conseillerNotre équipe est disponible pour fixer avec vous vos besoins informatique, et tout cela commence par un rendez-vous ! Prendre rendez-vous Division PRISMCréation de site internetDéveloppement de votre identitéVotre identité sur différents supports Lifeware srl Chaussée de Mons, 6191480 TubizeEntrée par la grille à gauche Tel : 02 588 11 28TVA : BE 0867.667.572RPM : NivellesBNP Paribas FortisIBAN : BE73 0016 7701 9660BIC : GEBABEBB Nos partenaires ICT IT BelgiumPLenders NavigationLifeware srlFormationsSupportMissions spécifiquesQui sommes-nousContact Informations importantes Nos conditions généralesPolitique de cookies © 2021 Lifeware | Réalisé par PRISM .cmplz-blocked-content-container.recaptcha-invisible,.cmplz-blocked-content-container.g-recaptcha {max-width: initial !important;height: 80px !important;margin-bottom: 20px;}@media only screen and (max-width: 400px) {.cmplz-blocked-content-container.recaptcha-invisible,.cmplz-blocked-content-container.g-recaptcha {height: 100px !important}}.cmplz-blocked-content-container.recaptcha-invisible .cmplz-blocked-content-notice,.cmplz-blocked-content-container.g-recaptcha .cmplz-blocked-content-notice {max-width: initial;padding: 7px;}